在当今市场竞争日益激烈的环境中，企业管理客户关系变得愈发重要。CRM（客户关系管理）软件便应运而生，用以帮助企业高效管理客户信息与互动过程。对于许多初创公司或者预算有限的小型企业来说，选择一款免费的CRM解决方案尤为关键。以下是十个流行的永久免费CRM软件，帮助企业更好地管理客户关系。
HubSpot CRM 是一款功能强大的免费CRM，提供直观的用户界面和丰富的功能，包括联系人管理、交易跟踪和报告分析。通过其强大的集成功能，用户可以轻松与营销、销售和服务团队协作。
Zoho CRM 的免费版也颇受欢迎，它为用户提供了多种自动化功能，助力提升工作效率。使用者可以通过移动设备随时管理客户信息，灵活性十足。
Bitrix24 是另一款受欢迎的免费CRM软件，其独特之处在于提供了许多协作工具，例如任务管理和在线聊天功能，帮助团队实时沟通，提高工作效率。
Agile CRM 则以其用户友好的界面而闻名，使得新手用户快速上手。该软件的联系管理、市场营销和服务功能都十分完备，尤其适合小型企业。
Insightly 专注于项目管理和客户管理的结合，特别适合需要协调项目进展和客户需求的企业。其直观的仪表盘使得数据分析变得简单明了。
Freshsales 提供了一系列强大的销售工具，包括内置电话系统和电子邮件追踪，非常适合需要积极推进销售的团队。
YetiForce CRM 是一款开源软件，用户可以根据自身需求进行深度定制，灵活适应各种业务场景。
Streak CRM 以其独特的Gmail集成而受到青睐，用户可以在日常邮件收发中轻松管理客户关系，特别适合依赖电子邮件进行沟通的团队。
CiviCRM 主要服务于非营利组织和公共部门，专注于活动管理和捐款记录，是有特定需求的用户的理想选择。
最后，SuiteCRM 是一款功能全面的开源CRM解决方案，支持深度定制和丰富的插件，适合对功能有高要求的企业。
上述免费的CRM软件为不同需求的企业提供了多样化的选择，它们不仅能够有效管理客户信息，还有助于提升销售和客户服务效率。在选择时，企业应结合自身的特点和需求，找到最适合的解决方案。
